“不學(xué)禮無(wú)以立”。為切實(shí)提高醫(yī)技護(hù)員工職業(yè)禮儀修養(yǎng)、增強(qiáng)服務(wù)能力與溝通技巧，樹(shù)立良好企業(yè)形象。4月12日，西南醫(yī)投集團(tuán)旗下醫(yī)療投資公司特別邀請(qǐng)到西南醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院主任護(hù)師、護(hù)理學(xué)科帶頭人、中華護(hù)理學(xué)會(huì)糖尿病專(zhuān)委會(huì)委員、中華醫(yī)學(xué)會(huì)糖尿病專(zhuān)委會(huì)教育與管理學(xué)組委員鄒樹(shù)芳老師進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主要圍繞儀容儀表、言談舉止、接診流程、保密意識(shí)等方面，以理論講解與示范操作相結(jié)合的形式開(kāi)展。鄒老師引經(jīng)據(jù)典、結(jié)合實(shí)際案例，對(duì)醫(yī)技護(hù)人員日常工作中的禮儀要求進(jìn)行了深入淺出的講解，為大家?guī)?lái)了一堂干貨滿(mǎn)滿(mǎn)、生動(dòng)有趣的禮儀培訓(xùn)課，令人受益匪淺。大家紛紛表示通過(guò)培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多實(shí)用的服務(wù)技巧，還增強(qiáng)了對(duì)服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感。

此次禮儀培訓(xùn)活動(dòng)的成功舉辦，有效提升了醫(yī)療投資公司全體員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。醫(yī)療投資公司將把所學(xué)的禮儀規(guī)范運(yùn)用到日常工作中去，展示醫(yī)技護(hù)員工更好的服務(wù)形象與精神風(fēng)貌，更好的服務(wù)客戶(hù)群體。